Onthaal, organisatie en sales
Wat zal je leren?
Je leert er alles over de werking van een onderneming. Je ontwikkelt communicatieve en sociale vaardigheden om klanten professioneel te onthalen, te informeren en de best mogelijke service te bieden. Je zal alles leren over communiceren, er is aandacht voor verschillende talen zoals Engels, Frans en Duits die gericht zijn op zelfredzaamheid in professionele situaties, maar ook voor de sociale vaardigheden die een verkoper moet hebben.
Je moet de best mogelijke service kunnen leveren aan de bezoekers en aan de klanten. Aangezien bedrijven sterk gedigitaliseerd zijn, leer je werken met computerprogramma’s en digitale toepassingen om goederen-, documenten- en informatiestromen efficiënt te beheren. Met deze veelzijdige opleiding word je klaargestoomd voor een actieve rol in de retailsector waar klantgerichtheid en professionaliteit centraal staan.
Ontdek het volledige studieaanbod van College ten Doorn
College ten Doorn is een warme school met veel opleidingsmogelijkheden. De grote en groene campus van College ten Doorn geeft onderdak aan 4 verschillende scholen: Talentum (voorheen middenschool, 1ste en 2e jaar), Collegium (voorheen ASO-school, 3e tot 6e jaar), Practicum (voorheen BSO-school, 3e tot 7e jaar) en Spectrum (voorheen TSO-school, 3e tot 6e jaar). Het zijn 4 aparte eenheden op één campusterrein.
